Vous n'avez pas un problème
de trafic. Vous avez un
problème de conversion.

Parce que ce ne sont pas les mêmes choses. L'abonnement vous loue une plateforme ; le thème, les modules et les développements viennent en plus, et rien ne vous appartient. Faites le calcul complet sur trois ans, modules et commissions compris : l'écart se réduit fortement. Cela dit, si vous démarrez et que votre volume est faible, l'abonnement reste le bon choix — nous vous le dirons. Le sur mesure devient rentable quand la conversion, et donc chaque point gagné, pèse plus lourd que le coût de l'outil.

Oui, entièrement. Vous disposez d'un back-office pour ajouter des produits, modifier des prix, suivre les stocks, traiter les commandes et éditer les bons de livraison. Nous le prenons en main avec vous pendant une session d'une heure, et vous recevez un guide écrit. C'est conçu pour être utilisé au quotidien sans nous.

Oui, et c'est le point le plus technique d'une migration e-commerce. Nous reprenons l'intégralité de vos fiches produit, nous mettons en place une redirection permanente de chaque ancienne adresse vers la nouvelle, et nous conservons la structure des pages qui se positionnent déjà. Nous surveillons ensuite le positionnement pendant les semaines suivantes. C'est précisément l'étape que les migrations ratées négligent — et qui coûte des mois de trafic.

Carte bancaire, portefeuilles mobiles, virement, et paiement en plusieurs fois si votre panier moyen le justifie — c'est un levier de conversion notable au-dessus de 150 €. Les fonds arrivent sur votre compte bancaire, nous ne sommes jamais intermédiaires. Seuls les frais du prestataire de paiement s'appliquent, de l'ordre de 1,5 % pour une carte européenne.

Non, et méfiez-vous de qui vous le garantirait. Le taux de conversion dépend de votre offre, de vos prix, de votre notoriété et de la qualité de votre trafic — autant de facteurs qui ne relèvent pas de nous. Ce sur quoi nous nous engageons, c'est sur le travail : supprimer les fuites identifiées, mesurer le tunnel étape par étape, et vous donner les moyens de voir ce qui bouge. La mesure, elle, est objective.

Comptez deux à quatre semaines selon le nombre de références et les intégrations nécessaires — c'est un projet plus lourd qu'un site vitrine, et nous ne promettons pas les 72 heures de notre offre vitrine ici : ce serait mentir. Le délai exact est fixé au devis et engagé au contrat. Le principal facteur d'allongement n'est presque jamais technique : c'est le temps de préparation de votre catalogue, photos et descriptions comprises.